Wuling Motors Aftersales Skill Contest 2024 mengusung tema “Drive Your Skills, Be The Champion” dan berlangsung di dealer Wuling Mimosa BSD, Tangerang.
TANGERANG – Wuling Motors kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan layanan purna jual di Indonesia dengan menggelar Aftersales Skill Contest 2024. Kompetisi ini mengusung tema “Drive Your Skills, Be The Champion” dan melibatkan service advisor, customer care officer, teknisi ICE (Internal Combustion Engine), dan teknisi EV (Electric Vehicle) dari seluruh Indonesia.
Babak final kompetisi ini diselenggarakan di dealer Wuling Mimosa BSD, Tangerang, pada Sabtu (23/11) kemarin. Sebanyak 36 finalis dari berbagai daerah di Indonesia berkompetisi untuk menjadi yang terbaik di bidangnya.
“Aftersales Skill Contest merupakan inisiatif strategis Wuling untuk meningkatkan layanan purnajual Wuling yang kompetitif dan mengembangkan pelayanan kepada konsumen ke arah yang lebih baik lagi,” ungkap Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors dalam siaran pers, Sabtu (23/11/2024).
Proses Seleksi Ketat Dilalui Peserta Wuling Motors Aftersales Skill Contest 2024
Kompetisi ini melalui proses seleksi yang ketat, dimulai dari tahap National Pre-Qualification, Online Knowledge Test, dan Offline Skill Test. Para finalis kemudian diuji secara langsung di babak final dengan berbagai skenario dan tantangan sesuai dengan bidangnya masing-masing.
“Selain menjadi sarana evaluasi, kompetisi ini juga menjadi kesempatan bagi tim aftersales di dealer Wuling menunjukkan kemampuan terbaik mereka, baik dalam bidang kemampuan, standarisasi sampai dengan pelayanan untuk kepuasan pelanggan,” tambah Maulana.
Daftar Pemenang
Best Service Advisor | ||
Gold | Tri Riski Saputra | Arista Balikpapan |
Silver | Sapta Andika | Arista Lampung |
Bronze | Cahya Maulana | Maju Motor Mataram |
Best Customer Care Officer (CCO) | |
Gold Mujizatul Syukrufi Saenong Kumala Palu | |
Silver Milawati | Arista Sidoarjo |
Bronze Atria Lintang Kinasih | AJM Magelang |
Best Technician ICE
Gold | Muhammad Rizki Mulya | Arista Kelapa Gading |
Silver | Bardan Fahrezi | Arista Pekanbaru |
Bronze | Muhammad Adi Sapriadi | Arista Cikokol |
Best Technician EV
Gold Muhammad Adi Sapriadi | Arista Cikokol |
Silver Khusnudin | AJM Yogyakarta Melati |
Bronze Habib Murthado | Arista Jemursari |
“Kami mengucapkan selamat kepada 12 pemenang dari Aftersales skill contest ‘Drive Your Skills, Be The Champion,’ Kami yakin kompetisi ini bukan hanya untuk memberikan layanan terbaik pada hari ini saja, namun dapat menjadi sebuah kebiasaan baru kepada kita semua dalam memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen Wuling,” pungkas Maulana.
Wuling Aftersales Skill Contest 2024 merupakan wujud nyata komitmen Wuling dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual dan memberikan kepuasan kepada para konsumennya di Indonesia. (Z)